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Comment enregistrer
le code d'une valeur que je
n'ai pas? |
Pour enregistrer le code
d'une valeur vous devrez suivre
ces pas:
- Connaitre le code de la
valeur à enregistrer.
- Cliquez dans le Menu
Graphiques -> Ouvrir
graphique.
- Remplissez les données
de la fenêtre qui
s'affiche alors en sélectionnant
le marché et en saisissant
dans la case correspondante
le code de la valeur que
vous voulez enregistrer.
- Ensuite cliquez à
droite sur l'icône
en forme de Loupe.
- Pour finir, remplissez
les options du graphique
voulu puis cliquez sur OK.
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Je veux télécharger
plus d'historiques intraday
d'une valeur déterminée.
Quels sont les pas à
suivre? |
Visual Chart télécharge
par défaut un mois d'historiques
intraday. Pour en avoir plus,
vous devrez suivre ces pas:
- Ouvrez votre graphique
- Sélectionnez Données
dans le menu principal et
faites un click sur Télécharger
l'intraday
- Ensuite, dans la boîte
de dialogue qui apparait,
indiquez la date début
à partir de laquelle
vous désirez télécharger
l'historique (attention
à ne pas mettre une
date qui tombe un samedi,
dimanche ou un Jour Férié)
Ne changez pas la date de
fin.
- Après avoir tout
remplis, cliquez sur "Charger".
- Par défaut l'option
"Maintenance automatique"
du menu Données est
activée. Si vous
voulez pouvoir télécharger
les données Intraday,
vous devrez désactiver
cette option.
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Comment ajouter
ou supprimer un historique sur
un graphique sans devoir l'ouvrir
de nouveau? |
Para supprimer ou ajouter
un historique sur un graphique,
suivez ces pas:
- Sélectionnez la
source des données
en faisant un click bouton
gauche de la souris sur
une des barres ou bougies
du graphique.
- Faites un click bouton
droit de la souris puis
cliquez sur Configurer
l'élément....
- Dans la boîte de
dialogue qui apparait alors,
sélectionnez l'onglet
Nbre d'U.T. et modifiez
les valeurs de date début
et date fin en
indiquant l'espace de temps
que vous souhaitez afficher.
- Si vous voulez ajouter
plus d'historique sur votre
graphique, vous devrez avoir
préalablement réalisé
un téléchargement
de cet historique sur les
serveurs de données.
- Pour finir, cliquez sur
último Appliquer
puis sur Valider.
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L'icône du
RealServer indique qu'il est
déconnecté. Pourquoi? |
Au cas où le realserver
est déconnecté,
vous devrez vérifier
les suivants points:
- Assurez-vous qu'il n'apparait
aucun message d'erreur dû
à des mots de passes
mal saisis ou parce que
vous essayez de vous connecter
sur un autre poste de travail
avec les mêmes logins.
- Allez dans le menu Fichier
-> Options... et vérifiez
que la configuration du
service de données
soit correcte. L'identifiant
et le mot de passe doivent
être les corrects,
le port doit être
40010 et le serveur
configuré sur "Critère
le plus efficace".
- Si vous êtes en
réseau avec un Proxy
vous devrez activé
l'option "Utiliser
proxy" et vous devrez
indiquer la IP où
devra être mapper
le port de connexion 40010.
- Vérifiez que votre
antivirus ou votre firewall
ne soient pas en train de
bloquer l'accès de
visual chart sur internet.
- Essayez d'entrer dans
une page web quelconque,
par exemple essayez d'entrer
dans la page http://www.visualchart.com.
- A partir de l'environnement
ms-dos, exécutez
la commande telnet sur certains
de nos serveurs pour vérifiez
s'il y a une réponse
de leurs parts ou s'il y
a une erreur de connexion
(par exemple telnet 212.162.50.202
40010). A partir du menu
de Windows: Démarrer
-> Tous les programmes
-> Accessoires vous trouverez
là l'icône
Invite de commande
qui vous permettra d'ouvrir
une fenêtre MS-Dos.
- Si vous avez vérifiez
tous les précédents
points et que vous n'avez
pas obtenus de résultats
vous devrez alors prendre
contact avec l'équipe
de support technique de
Visual chart Group, pour
voir quel peut être
la solution à votre
problème.
- Si vous n'arrivez pas
à ouvrir d'autres
pages web, veuillez contacter
votre fournisseur de service
de connexion à internet,
car cela peut être
dû à un problème
de votre connexion (après
avoir bien vérifié
qu'il n'y a aucun programme
de sécurité
installé sur votre
PC qui empêche l'accès
à internet).
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Les stratégies
n'apparaissent plus dans la
fenêtre de sélection.
Que dois-je faire pour les récupérer? |
Ceci est dû au fait
qu'il y a eu une erreur dans
le fichier de configuration
nommé catalog.dat.
Pour résoudre ce problème
vous devrez récuperer
ce fichier en suivant ces pas:
- Fermez le logiciel Visual
Chart 4 .
- Télécharger
le fichier catalog.dat.
- Enregistrez-le dans le
répertoire C:\Program
Files\vChart4\Data\General\
(ou bien dans le répertoire
que vous indiqué
lors de l'installation du
logiciel).
- Remplacez le fichier existant.
- Démarrer le logiciel
de nouveau.
- Recompiler de nouveau
tous les stratégies
(systèmes, indicateurs,
études) que vous
avez, en faisant pour cela
un click dans le menu Fichier
-> Stratégies
-> Incorporer nouveau
projet VBA.
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Je désire
voir sur mon téléphone
portable les alertes que j'ai
activé sur des prix
ou sur des systèmes.
Comment faire? |
Pour configurer l'envoie
des alertes par SMS vous devrez
suivre ces pas:
- Cliquez dans le menu Fichier
-> Options... et cliquez
dans l'arborescence sur
Alertes
- Il y a plusieurs façons
d'envoyer des alertes, lesquelles
peuvent être activées
sur des prix, des systèmes,
des indicateurs, croisement
de prix avec lignes de support
etc...
- Entre toutes les options
de configuration nous avons
celle qui correspond à
l'alerte par envoie d'un
SMS
- Faites un click sur cette
option "SMS" et
remplissez à droite
les informations qui vous
sont sollicitées:
- Cochez les cases Alerter
par téléphone
portable (Message SMS)
et Envoyer un message
de test.
- Vous devrez saisir
le compte de courrier
électronique
que vous aura fourni
votre opérateur
de votre téléphone
portable de façon
à ce que vous
puissiez recevoir les
alertes par SMS sur
votre téléphone
- Pour finir, cliquez
sur OK et vous
recevrez un message
de test pour pouvoir
vérifier que
tout est correctement
configuré.
- Prennez en compte
que cette fonctionnalité
vous oblige à
avoir un programme de
courrier installé
dans votre PC: outlook,
outolook express etc..
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Comment relier sur
Excel les données d'une
liste de valeurs? |
Pour relier les données
d'une liste de valeurs sur Excel,
vous devrez suivre ces pas:
- Ouvrez une liste de valeurs
avec les codes que vous
souhaitez exporter vers
Excel
- Cliquez sur l'option
Menu de la tabla , et
ensuite cliquez sur Exporter
puis sur Exporter vers
Excel
- Ouvrez le logiciel Excel
puis cliquez dans le menu
d'Excel sur Edition et
pour finir cliquez sur Coller
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Comment configurer
un modèle pour ne pas
avoir besoin par la suite de
tout reconfigurer sur chaque
nouveau graphique (type de représentation,
couleur, indicateurs, études
etc...) |
Pour configurer un modèle,
il faut suivre ces étapes:
- Il faut tout d'abord ouvrir
un graphique et définir
la configuration voulue
(changer la couleur des
barres, insérer un
indicateur, modifier le
type de représentation...)
- Pour enregistrer cette
configuration comme modèle,
il suffit de faire un click
bouton droit de la souris
sur le graphique.
- Cliquez sur l'option Modèles
-> Enregistrer un graphique
comme modèle...
- Écrivez le nom
voulu pour le modèle.
Ensuite, si vous désirez
appliquer le modèle sur
n'importe quel autre graphique,
vous devrez suivre ces pas:
- Insérez un graphique.
- Faites un click sur le
graphique avec le bouton
droit de la souris et à
la suite sur Appliquer
modèle
- Sélectionnez le
modèle que vous voulez
puis cliquez sur Ouvrir
- De cette façon
le graphique sera configuré
de la façon que vous
vouliez.
Si vous souhaitez qu'un
modèle déterminé
s'applique par défaut
à chaque fois qu'un
graphique s'ouvre vous devrez
suivre ces pas:
- Dirigez-vous vers le
menu "Fichier"
de Visual chart et là
cliquez sur "Options..."
- Dans cette fenêtre
sélectionnez "Graphiques"
et cochez la case "Appliquer
modèle à
l'ouverture des graphiques"
- Cliquez sur l'icône
"..." pour voir
les modèles à
votre disposition.
- Choisissez celui que
vous préférez.
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J'ai certaines valeurs
qui ne s'actualisent pas. A
quoi cela peut-il être
dû? |
Si vous avez certaines valeurs
dont les prix ne s'actualisent
pas, vérifiez les points
suivants:
Vérifiez si la valeur
a changé de code.
- Cliquez dans le menu sur
Graphiques -> Ouvrir
graphique dans une nouvelle
fenêtre
- Saisissez le nom de la
valeur dans la case Code
de la valeur
- Cliquez sur l'icone à
droite de la petite loupe
Rechercher le code valeur
dans le serveur...
- S'il apparait alors la
valeur dans la liste de
sélection en-dessous
et que le code est différent
à celui du graphique
que vous aviez à
l'écran, cochez ce
nouveau code et cliquez
sur OK.
- Si vous souhaitez conserver
ce graphique dans la même
fenêtre, il suffit
de frapper touches ctrl
+ m et vous pourrez
ainsi changer le code de
la valeur et ainsi vous
continuerez à avoir
la même configuration
que vous aviez mais avec
le nouveau code.
- S'il apparait le message:"Erreur
dans la recherche..."
c'est parce qu'il n'existe
pas de valeur avec la description
ou avec ce code de valeur.
Veuillez vous assurez que
vous avez correctement saisi
ce que vous vouliez rechercher
et recommencer la procédure
de nouveau.
Si vous êtes certain que
le code de la valeur n'a pas
changé:
- Depuis le menu "Données"
cliquez sur Remplir les
vides ou bien faites
un Télécharger
l'intraday ou le Daily
de la valeur voulue et ce
depuis la date à
partir de laquelle les données
ne sont plus actualisées
et jusqu'à la date
actuelle. Vérifiez
que le vide est alors effectivement
rempli. Pour télécharger
les données intraday
consultez le ici dans la
faq.
- Vérifiez dans la
fenêtre du realsever
qu'il n'y a pas de Requête
active en cours(Lorsque
tous les graphiques sont
correctement actualisés
il devrait apparaitre la
valeur 0)
- Vérifiez que le
fichier qui contient l'historique
ne soit pas protégé
avec l'attribut de Lecture
seule.
- Pour vérifier
ceci vous devrez cliquer
sur l'icône du
fichier correspondant
qui se trouve dans le
répertoire du
marché auquel
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